关于促进家政服务业发展的提案

　　序号：3796

　　提案内容：随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，以及社会老龄化的加剧，家政服务业越来越引起了人们的重视，其发展空间非常广阔，护工、月嫂、保洁等家政服务人员对拉动消费、开发就业岗等有着非常积极的作用，在改善民生、构建和谐社会的过程中有着相当重要的意义。然而，由于相关法律法规的相对滞后，家政服务业发展虽然已经形成了一定的产业规模，但其在就业人员培训、技能水平提高、工资待遇等合法权益保护方面还存在着较多问题。1、进入门槛低，从业人员专业技能水平参差不齐，缺乏规范的职业培训，从业稳定性低，服务水平整体较差，行业服务标准需要规范。2、相关法律法规相对滞后，缺乏完善的法律法规支持。3、家政服务供需的时段性矛盾突出。家政从业人员多为外来务工人员，其休假返乡之时，却逢家政服务需求激增之时，供需矛盾不言而喻。

　　具体建议：1、加强对家政服务从业人员统一培训和准入考核制度，充分发挥职业学校的培训职能，确保从业人员学到一技之长。2、加强对职业技能培训学校的考核力度，对培训学校进行规范评级制度和定期检查，切实提高从业人员的培训质量。对一些师资力量薄弱，实训设备严重不足的职业培训学校限期整改。3、针对不同技能水平的学员，颁发相应的技能等级证书，给予最低工资保障，按照技能等级和实际技能水平核定工资标准，从而提高服务水平，稳定从业人员。4、健全有关家政服务业的法律法规制度，确保从业人员和客户的合法权益不受损害。建立公平透明的供需关系。5、建立政府牵头、行业参与的统一组织，制定统一服务标准。同时建立公益性信息发布共享平台，保证供需双方及时对接。