“太感谢了!多亏你们及时提醒,我的药品经营许可证才没有错过延续办理的时间,避免了因证照过期而影响正常经营!”近日,滑县恒安大药房负责人刘先生在成功领取新的药品经营许可证后,对滑县市场监管局工作人员的及时提醒表达了深深的谢意。
为了不断提升政务服务水平,避免企业、群众因证件到期未及时换证带来的不便,滑县市场监管局推出了“证照到期提醒”服务模式。今年以来,滑县市场监管局已发布2期提醒,共42条证照预警信息。
“证照到期提醒工作机制,将‘坐等申请’变为‘主动提醒’‘超前服务’,使政务服务变被动为主动,打通了服务群众‘最后一公里’,极大提升了企业、群众的办事便捷性和满意度。”滑县市场监管局局长王瑞杰说。