为打通服务群众“最后一公里”,切实为辖区居民群众提供更快捷、透明、便民、高效的优质服务,城关街道标准化打造的便民服务中心于2021年11月正式启用。
城关街道便民服务中心位于滑州大道东段路北、建业壹号城邦东侧,占地面积约120余平方米,划分为窗口办理区、自助服务区、填单区和咨询台、休息区等,并设有人社、民政、卫健、农业、土地、武装、组织、劳动就业等8个服务窗口,基本实现了街道政务服务事项的全覆盖,有效提高了为群众办事效率与服务水平。
城关街道便民服务中心将始终坚持“以人民为中心”的服务宗旨,进一步解决群众诉求,贯彻落实“我为群众办实事”,积极为群众营造作风正、服务优、效率高的服务环境,用细心、贴心、耐心和用心实现服务群众“零距离”的目标。