【我为群众办实事】 积极化解矛盾纠纷 做服务群众的贴心人

　　群众事情无小事,一枝一叶总关情。9月26日下午，城关街道组织召开信访问题听证会，分别就“中央新城”历史遗留问题及三街村宅基地纠纷问题进行调解。城关街道派出所、司法所、信访办、城管执法中队负责人及中央新城开发商、书香苑业主代表和三街村村干部、宅基地纠纷双方当事人参加会议，会议由街道人大工委主任张永强主持。

　　首先召开了中央新城历史遗留问题信访听证会，中央新城开发商代表就书香苑业主提出的关于取暖、修路、安装车棚等要求进行了答复，书香苑业主代表逐个发表了意见，由于双方就小区车库出入车辆造成的安全隐患、楼前道路积水等焦点问题的解决方法不能达成一致，司法所、派出所、信访办、城关执法中队负责人分别就这些问题发表了意见和见解，并对双方提出合理化建议，在工作人员的耐心调解下，最终，书香苑业主代表与中央新城开发商双方在协商基础上拿出初步解决办法。

　　随后召开了三街村宅基地纠纷信访问题听证会，先由了解事情经过的村干部对情况进行了说明，而后，产生宅基地纠纷的双方当事人表明了各自观点和立场，当双方各执一词、互不相让，会议陷入僵持局面时，司法所、派出所、信访办、城关执法中队负责人分别从各自工作角度出发，晓之以情、动之以理地对双方当事人进行了调解，经过苦口婆心的劝说和调解，终于使双方当事人互相作出让步，对宅基地问题达成一致意见，化解了长期积存的矛盾。

　　在党史学习教育持续推进过程中，城关街道坚持想群众所想，急群众所急，想方设法解决群众急难愁盼问题，在全心全意为群众办实事中更好地履职尽责，使辖区群众切实感受到主题教育带来的新变化新成效。