万古镇：多举措提升群众满意度

万古镇为进一步提高为民服务的水平，不断落实县委、县政府关于服务为民的要求，制定了三项新举措，提升群众满意度。

一是严格群众接待制度。对于前来办事的群众，要热情接待、语气温和、态度亲切、服务周到。即使群众要办的事情不归自己管，也要做好指引工作。对于那些接待不热情，态度冷漠的工作人员，一经发现，在全镇范围内进行通报批评。

二是严格民意调查制度。万古镇不断落实科级干部下基层，密切同群众的血肉联系，倾听群众的意见和呼声。鼓励科级干部多去村头走走，多去床头坐坐，多去地头看看，掌握群众想要什么，支持什么，反对什么。

三是加强机关干部管理。为了提高服务质量，万古镇严格执行工作时间外出报告制度，严格处罚无故迟到、无故早退的工作人员。上班期间，无故外出导致群众待办事项被耽搁的，将严肃处理。