全县依法逐级走访工作动员暨培训会召开

11月15日，全县依法逐级走访工作动员暨培训会召开。县领导董良鸿、于东峰、侯德安、张佩防、段其东、陈浩、王相峰出席会议。

就如何做好依法逐级走访工作，县委书记董良鸿讲了三个方面的意见。

一、认清形势，提高认识，切实增强推行依法逐级走访的责任感和紧迫感。

董良鸿要求，各级各部门要精心组织，积极推行依法逐级走访，进一步加大督查力度，对基层该受理不受理、该处理不处理，不管不问的，要追究有关乡镇和县直单位的责任，以此推动矛盾纠纷及时就地化解，实现信访秩序根本好转；推行依法逐级走访，根本出发点就在于压实基层和属事部门责任、推动依法及时就地解决问题，切实维护群众合法权益；实质就是促使各级领导干部依法按政策解决好群众合理诉求，运用法治思维防范和处理信访问题，引导群众依法理性逐级反映问题，学会遇事找法、解决问题靠法，自觉维护规范有序的信访秩序和社会秩序。

二、明确要领，真抓实干，积极主动做好推行依法逐级走访各项工作。

董良鸿强调，按照上级要求，从12月1日起，我县将全面实行依法逐级走访；各级各部门要明确工作重点，掌握方法步骤，务必真抓实干，确保这项工作起步实、推进实、效果实；要加大对信访干部的培训力度，不断提升他们的工作水平和能力，确保此项工作正常运行；要大力开展宣传活动，营造浓厚氛围，让“逐级走访、理性维权”的理念家喻户晓，人人皆知，要集中规范受理办理程序，切实解决好初信初访问题，耐心听取群众反映，认真解疑释惑，力求在规定时限内，一次性把问题解决到位；对群众的信访诉求，要坚持解决实际问题与做好思想疏导工作相结合，既要严格依法按政策办事，同时还要加大对信访群众的思想疏导工作力度，增强工作的针对性、亲和力、说服力，确保做到诉求合理的解决到位，诉求无理的教育疏导到位，生活困难的帮扶救助到位；要着力强化信访工作责任，对信访部门来说，就是要坚持依法文明接待、按时转送交办、依法开展督查督办；对责任单位来说，就是要坚持依法依规办理群众信访事项，按期办结、规范答复，真正做到“事事有回音，件件有着落”；对各级领导干部来说，就是要认真落实好定期接访、重点约访、带案下访和领导包案的责任，有针对性地解决疑难复杂信访问题。

三、高度重视，统筹兼顾，确保推行依法逐级走访各项工作取得实效。

董良鸿指出，推行依法逐级走访是一项复杂的系统工程，各级各部门要与加强信访基层基础建设相结合，按照相关要求，继续以“五好三满意”为目标，扎实开展好“信访基层基础建设年”活动，畅通群众利益诉求表达渠道，深入推进“阳光信访”，打造“信、访、网、电”一体化工作平台，要与办理中央巡视组、省主要领导批示案件相结合，按照“五包四亲自”要求，认真落实包案责任，带头分包重点疑难案件，协调各方力量，多管齐下、多策并举，努力推动“案结事了、息诉罢访”；要与做好“双节”等敏感时期的信访工作相结合，既要做好推行依法逐级走访工作，又要做好“双节”等敏感时期的信访工作，确保“两不误、两促进”；要与保持先进县荣誉相结合，进一步提振精神，焕发斗志，自我加压，严格落实信访工作各项制度，特别要在处理问题、化解积案、稳控老户上狠下功夫，为建设“富强文明、和谐美丽、幸福宜居”新滑州做出新的更大贡献。

县委副书记于东峰主持会议，县委群工部部长王相峰对与会人员进行了依法逐级走访工作相关业务知识培训。