创新政务服务 高效便民见实效

　　今年以来，滑县行政审批和政务信息管理局积极推出一系列创新举措，让高效便民服务真正落到实处。

　　在政务服务大厅综合窗口，工作人员正熟练地为群众办理业务。

　　市民刘哲说：“工作人员非常的用心，给我讲解的非常详细，问题也得到了很快的解决。”

　　县行政审批和政务信息管理局综合窗口工作人员赵冰倩说：“我们日常通过业务培训、研讨交流等多种方式不断提升业务知识水平，更好地服务办事企业和群众。”

　　目前，新生儿出生、企业开办等22个“一件事”上线试用，相关事项累计办理15021件，12345政务服务便民热线方面共受理市交办工单9809件，群众满意率达93.89%。

　　县行政审批和政务信息管理局副局长杨铭说：“滑县行政审批和政务信息管理局以“高效办成一件事”为抓手，推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，推广“帮办代办”“延时服务”等便民举措，为滑县高质量发展注入新动能。”