1月26日上午,水果零售商户何朋,给滑县城市管理局送来一面锦旗,对城管为民解忧和热忱服务表示感谢。锦旗上写着的“严执法 讲公正 铸城管新风采 察民意 解民忧 为民排忧解难”,不但是对城管队员温情执法感激之情的表达,也是对城管工作的极大肯定。
据了解,商户何朋夫妇是经营水果的零售摊贩,前期一直在我县城凯旋城小区附近摆摊设点经营。因其家庭种种原因欠下了巨额债务,零售水果便成为了夫妻二人营生还债重要方式,负责管理此辖区的市容管理第七执法大队了解此情况后,考虑到两人经济状况确实困难,也都没有固定工作,于是,作出人性化决策,一方面为他们规划场地,另一方面坚持"给方便,不给随便"的原则,按照定点规范经营的要求进行规范管理,既严格管理又热情服务。在万顺路便民服务点成立后,因便民服务点人流量相对更大,便让其把摊位转移到万顺路便民点,为其设置了固定摊位点,并免除了其摊位的垃圾处理费,其生意较之前相对好了许多。
何朋夫妻俩为执法人员深深鞠了一躬,动情地说:“没想到城管真把我们的事放在了心上,服务到家,帮了我们家大忙。有了属于自己固定的摊位,我们终于能安心经营,生意也一天比一天的红火,我们不知道怎么感谢,于是制作一面锦旗以示感激!”
市容环境管理第七执法大队队长张伟峰表示:我们将继续笃行“执法为民”理念,在今后的执法工作中,不仅要有“力度”严格执法,公正执法,更要提升后续服务,想方设法为百姓谋便利,真正做到服务城市,服务群众!