一是合理部署,周密计划。市场、网络密切协同,紧紧围绕目标千兆小区升级需求,结合实际情况制定详细的施工及业务割接计划。建设、维护、厂家督导召开多次沟通会,制定割接方案,建设人员负责割接的具体实施,维护人员负责配合原有业务的摸排。二是安全割接,限期实施。为有效保证用户正常使用和规避用户投诉,全部升级小区的割接均在夜晚0点以后进行。在每次割接前,进行割接数据备份、数据迁移,制定突发情况下的回退方案,保障业务恢复正常。三是克服困难,加装设备。充分克服进站难、跳纤多、业务复杂、时间紧迫等困难,累计安全完成割接59次,有力地支撑了千兆宽带用户发展。