一是帮扶渠道疫情防控,严格落实营业窗口疫情防控工作,多部门协同保障窗口防控物资充足;每日跟进渠道营业情况,了解已营业渠道的实际困难与问题,快速做好疫情防控服务支撑。二是引导实体渠道转型,组织线上营销技能培训,通过多节实操课程学习,提升线上营销技能;各专业组建竞技小组开展线上营销PK活动,活跃创作思维及宣传氛围;通过抖音直播等方式加快线上业务引流,跟进核心渠道线上业务办理情况,实现闭店不停业。三是解决渠道实际困难,提升工作结算效率,优化社会渠道帮扶政策,延长补贴周期,调整智能终端政策,解决渠道复工库存及周转压力。