滑县住建局疫情防控助推城市供水能力提升

疫情防控对城市供水是一场大考，同时也是一次全面检验。通过这次疫情防控，城市供水应对重大突发公共卫生事件能力明显提升。自来水公司作为滑县住建局二级机构，承担着县城规划区域内8万余户的生产生活用水。新冠肺炎疫情暴发以来，县自来水公司立足民生发展大局，把城市供水作为当务之急、头等大事，多措并举、欠费不停供，保障了居民生产生活用水安全。

一是编制了最新应急预案。在原有应急预案的基础上，针对本次疫情编制了《滑县自来水公司新型冠状肺炎病毒疫情防控应急预案》，对整体部署、内部管理、水质保障、稳定供应、供水服务等方面进行了系统安排和详细规划。

二是强化了管网安全监管。密切关注县城规划区域内的供用水情况，派出由业务班组长牵头的巡检组，加强供水设施和供水管网巡查巡视密度，第一时间掌握供水厂及供水管网的运行情况，做到及时排查，发现问题立即整修。

三是拓展了线上服务业务。疫情期间，为减少人员流动，各客服中心暂停现场对外营业，积极推广线上业务，鼓励用户通过服务热线、微信公众号等渠道进行沟通，一定程度上减少了病毒传播渠道，对疫情防控起到了积极的助推作用。

四是建立了弹性工作制度。疫情防控期间，严格执行弹性工作制，最大程度减少人员聚集。各部门在保证工作任务完成的前提下，原则上只留一人值班，如无特殊情况不允许滞留办公场所。节后的工作安排会，也都分部门、分时段分别进行了召开。

五是保障了物资供应储备。疫情期间，坚守在一线的员工依然不在少数。为保障他们的安全，在防护设备购置困难的情况下，依然千方百计购置了防护服、防护鞋套、消毒液、口罩等防疫物资，并分发到一线职工及各部门，确保了员工的安全健康和城市供水正常运转。