县移动公司开展LTE“网络扫雷”活动 提升客户感知

县移动公司坚持从客户感知出发，集中网络优化骨干力量，以“整治与预防相结合”的优化理念，采取“局部到整网、覆盖到结构、结构到感知”逐步递进的优化方案，开展“网络扫雷”活动，专项整治4G网络干扰。

一是结合投诉与市场，部署干扰解决方案。梳理客户4G投诉热点，重点分析感知差的小区，制定以“优先提感知、后期做预防”为理念的解决方案。对重要客户及重点场景优先解决，对于特殊原因短期内无法解决的干扰问题，与客户详细沟通，解释解决方案和难点，及时告知客户解决进度，提升服务感知。

二是全网普查，确保参数设置合理。对全网4G参数进行一一核查，重点核查GPS是否同步、是否存在模3干扰、特殊子帧配比、帧同步参数设置、上下行控制信道RB参数设置等，避免由于参数设置引起的系统内上行干扰，降低大气波导干扰影响。同时，根据实时指标监控，对修改后的参数进行合理优化。

三是内控结构干扰，外查违规设备。对于内部结构干扰，通过RF优化、降低天线挂高、下调功率、邻区优化等措施，减小覆盖范围，有效控制越区覆盖和重叠覆盖造成的干扰问题。根据干扰波形、时间分布等，确定干扰类型，针对杂散、互调和阻塞类干扰，通过加装滤波器、预留保护带宽、增大隔离度等形式规避，并积极与公安部门沟通协调，查处非法干扰器，降低系统干扰。

五是杜绝新开站“带病”入网。严格把控新开站单验工作，严把新建站点入网质量，重点关注天线隔离度、帧偏置、参数设置等，避免引起系统内、外干扰。对新开站建设健康度进行排查，排查基站GPS不同步和设备硬件故障引起的器件干扰。

六是提前预防电梯电桥新型干扰。提前对高层小区进行电梯排查工作，对于发现有电桥干扰的小区积极与物业进行协调，对电梯频段进行修改。对即将安装电桥电梯的物业进行电梯干扰知识普及宣传工作，确保在安装初期对电桥频段进行修改，避免引起干扰。