县移动公司：全力营销高速率宽带见成效

为进一步增强客户宽带体验感知，提升家庭市场中“电视、电脑、手机”等多终端同时接入时的网络承载力，县移动公司按照“百兆普及、千兆引领”的工作思路，全力推进百兆及以上高速率宽带产品发展。

一是体验营销，协同发展。借助春季、清明节等营销旺季，持续开展 “用移动百兆光宽带，畅享IPTV新体验”为主题的户外摊展活动，通过演示IPTV的高清直播、4K高清点播等优势，结合电视业务的刚需特点，真正让客户体验到百兆宽带带来的家庭收视新体验，提升客户传播口碑。

二是全面宣传，持续影响。在营业厅、社会渠道利用电子屏、手写海报、X展架等进行全面宣传；在线上渠道通过连续多期的官方微信、短信对目标客户进行多波次营销；更换公交候车亭、户外大牌、社区等宣传物料，线上线下全面宣传，有效扩大活动知晓度。

三是细分客户，提速升级。梳理可享受免费使用100M以上宽带，但实际速率未匹配的客户资料，通过外呼告知，直接帮助客户提速。其次，针对存量100M以下即将到期客户提前宣传，引导低速率宽带客户向100M以上高速率迁移。

四是督促到位，有效落实。活动开展以来分公司组织多层级的培训，将百兆宽带的优势，业务营销话术及酬金激励政策传达至各层级的办理人员；同时每日持续通报宽带提速活动进展，对100M以下开户占比较仍然较高的渠道，由分包渠道经理进行现场帮扶，及时了解一线在活动推广中存在的困难，拿出解决方案，确保稳固提升。